Báo cáo kết thúc dự án là một report tổng hợp lại cả quá trình phát triển của dự án tới khi release sản phẩm tới khách hàng. Trong report này đòi hỏi quản lý dự án phải có khả năng tổng hợp, phân tích thông tin và từ đó đúc rút được những bài học, cải tiến cho đội phát triển trong những dự án tương lai.
Vậy trong báo cáo này thì gồm những mục gì?
-
Project Overview Mục này sẽ tóm tặt lại backgound của dự án, scope của đội phát triển, cấu trúc dự án (Dự án có những stakeholder nào?,The Project Scope, Project Schedule)
-
The Results And Outcomes Of The Project Tóm tắt lại kết quả của dự án. Kết quả của đội phát triển là application, system,etc.
-
Project Performance Analysis Mục này sẽ là một trong những phần khó nhất, chúng ta phải phân tích xem dự án có những vấn đề gì, những yếu tố nào ảnh hưởng tới performance của đội phát triển. Khi thực hiện phân tích, ngoài số liệu có sẵn hay những issue đã xảy ra chúng ta có thể xem xét những yếu tố sau: (Tập trung vào khách hàng, quy trình, và cuối cùng mới đến con người)
- StackeHolder: trong dự án phức tạp, nhiều stakeholder thì khả năng chủ động của đội dự án đóng vai trò rất quan trọng.
- Vấn đề về giao tiếp? Nếu như có vấn đề về giao tiếp, khả năng thông tin không được chia sẽ xuyên suốt sẽ xảy ra. Điều đó vô tình dẫn đến việc REQs bị hiểu nhầm, hoặc bị thiếu trong lúc triển khai.